Trasmundos

De nuevo he de pedir disculpas a los posibles lectores por la escasez total de posts que se viene dando durante el último mes.

Lo cierto es que se han juntado dos factores que han supuesto un impedimento para la correcta actualización de este, por otra parte, fascinante blog:

Primero, de nuevo, y como me sucedió en otra ocasión, no me he encontrado físicamente en Pucela durante estos últimos tres fines de semana (ni estaré el próximo), por lo que no he podido hacer ninguna crónica, ni fotografía, ni crítica ni nada acerca de bar, taberna, discoteca o local alguno de esta ciudad.

Y segundo, y esto es precisamente en lo que me gustaría extenderme a modo de denuncia de unas pocas líneas, no he tenido conexión a Internet durante lo que ya viene siendo todo un mes, lo que merma bastante mis posibilidades de escribir aquí. Y la causa de esta carencia, me gustaría señalar, se debe a las malas artes y a la negligencia conjunta (pretendida o no) de las operadoras Ya.com por un lado y Telefónica por otro:

La primera me ha dejado sin conexión antes de que rescindiese oficialmente el contrato que con ella tenía desde hacía más de un año, y que en su día anulé para cambiar de compañía. Supuestamente no podía finalizarlo hasta completar toda una mensualidad (pues así cobran estas compañías, de mes en mes), y por tanto, y hasta entonces, el cliente (un servidor) debería poder seguir disfrutando del servicio que se había visto obligado a seguir pagando. Sin embargo, al día siguiente de anular el contrato y de ser informado de estos pormenores, y cuando debido precisamente a estas condiciones me quedaban todavía 15 días de conexión, mi línea fue dada de baja debido a lo que se me dijo fue “un error no subsanable”. Lo único que me quedó por hacer, y que de seguro haré, es denunciarles a la oficina del consumidor.

La segunda, compañía a la que se supone me he mudado, me aseguró ofrecerme la conexión en un plazo de entre 4 y 15 días desde el momento en que llamé para darme de alta. Sin embargo, ha pasado ya un mes y sigo esperando que se me comunique que se me ha dado de alta y que voy a recibir el router. Y en mi última llamada telefónica de atención, la operadora con la que me tocó lidiar se excusó aduciendo que la solicitud aparecía fechada a 25 de marzo (lo cual es inexplicable), por lo cual el plazo comenzaba a contar a partir de esa fecha.

En fin, valgan estas penas personales para quienes estén pensando en cambiar de compañía, y para consolar a quienes hayan pasado en algún momento por lo mismo o algo peor.

Y valgan también como excusa, si cabe, ante la falta de historias en este blog. A mi regreso de Bélgica la semana que viene espero poder volver a escribir a un buen ritmo.